Introdução
No aplicativo EDS99-SERVICE APP, o avanço percentual dos pedidos é calculado com base no estado atual do pedido e nas informações adicionadas. Essa métrica é essencial para monitorar o progresso e garantir que todos os detalhes estejam completos para uma experiência de usuário eficiente.
Como Funciona o Cálculo
1. Impacto do Estado do Pedido
Dependendo do status em que o pedido se encontra, um valor específico é atribuído:
- Orçamento em Análise: 0%
- Orçamento Não Aprovado: 0%
- Pedido Cancelado: 0%
- Em Andamento: 15%
- Pagamento Pendente: 18%
- Aguardando Relatório Técnico: 18%
- Finalizado: 20%
2. Avaliação de Informações Adicionais
O cálculo do avanço percentual também inclui um percentual adicional baseado nas seguintes condições:
- Se tiver agendamentos: +5.8% se houver citações.
- Se tiver pelo menos um serviço ou produto: +5.8%.
- Se tiver pelo menos um recibo: +5.8% se houver recibos. Caso contrário, será calculado o último recibo autogerado ao colocar o pedido em estado de “Finalizado”.
- Se foram adicionadas imagens: +5.8% se imagens estiverem anexadas.
- Se o PDF do orçamento for gerado: +13.8% se o PDF for criado.
- Se foi criado o PDF de Movimentação Econômica: +13.5% se este PDF estiver presente.
- Se houver um comentário interno: +5.8% se houver comentários.
- Se foi adicionado um texto para o orçamento: +5.8%.
- Se foi adicionada uma forma de pagamento: +5.8% se a forma de pagamento estiver informada.
- Se foram registradas instruções para pagamento: +5.8%.
- Nota Acerca do Cliente: +5.8% se houver anotações sobre o cliente.
Importância do Acompanhamento
O gráfico que resulta desse cálculo mostra o aumento percentual relacionado ao status do pedido e às informações adicionadas. Essa visualização é fundamental, pois destaca a importância de um acompanhamento efetivo e de detalhes completos no processo de gerenciamento, promovendo uma experiência de usuário mais eficiente.
Conclusão
Ao acompanhar o avanço percentual dos pedidos, você poderá tomar decisões mais informadas, promovendo melhorias contínuas e garantindo que os processos operacionais estejam sempre alinhados com as expectativas dos clientes. Para mais informações sobre como utilizar essa funcionalidade ou se tiver dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato.