Os agendamentos são uma parte essencial do aplicativo, pois estão sempre associados a um pedido específico. Ao contrário das tarefas, os agendamentos são usados para programar orçamentos, serviços ou entrega de produtos. Essa funcionalidade é vital para contabilizar as horas efetivas dos colaboradores, que discutimos anteriormente na seção de Análise. Vamos explorar como os agendamentos funcionam e como você pode usá-los de forma eficiente.
Funcionalidades dos Agendamentos
- Associação a Pedidos: Cada agendamento deve estar vinculado a um pedido, permitindo um acompanhamento preciso das atividades e do tempo dedicado a cada um.
- Contabilização de Horas Efetivas: As horas efetivas são calculadas com base no horário de início e fim do agendamento. O tempo de pausa para o almoço também pode ser registrado, o que impacta o cálculo das horas efetivas.
- Registro do Tempo de Pausa para Almoço: Você pode registrar o horário de início e fim da pausa para o almoço diretamente no agendamento. Isso é importante para refletir corretamente o tempo que não está sendo trabalhado.
- Não Sobreposição de Agendamentos: Os agendamentos não podem se sobrepor, evitando erros de gestão do tempo e confusão sobre a programação dos colaboradores.
- Calendário Principal: Caso um agendamento ainda não tenha um colaborador atribuído, ele pode ser associado ao calendário principal, atuando como uma espécie de “colaborador adicional” até que o colaborador correto seja designado.
Exemplo Prático de Agendamento
Imagine que você tenha um dia de trabalho que se desenrola da seguinte forma:
- Serviço 1: Começa às 8:00 e termina às 12:00.
- Pausa para Almoço: De 12:00 a 13:30.
- Serviço 2: Começa às 13:30 e termina às 17:30.
Para contabilizar corretamente as horas trabalhadas, você pode optar por duas abordagens para lidar com a pausa para almoço:
- Adicionar oIncluir o Tempo de Almoço no Serviço da Manhã ou da Tarde: Neste exemplo, adicionamos o tempo de almoço ao período da tarde:
- Serviço 1: (8:00 – 12:00).
- Serviço 2 (13:30 – 17:30): Ao agendar esse serviço, você pode adicionar a pausa do almoço ao horário de serviço da tarde como segue:
- Início do Agendamento da tarde: 12:00
- Fim do Agendamento da tarde: 17:30
- Pausa para Almoço: Início: 12:00, Fim: 13:30
- Neste caso, as horas efetivas do Serviço 1 permaneceriam em 4 horas, enquanto o Serviço 2 também teria 4, considerando o intervalo de almoço.
- Criar Dois Agendamentos Distintos (Menos Conveniente):
- Serviço 1 (8:00 – 12:00): Horário normal.
- Serviço 2 (13:30 – 17:30): Horário normal.
- Inserir um Agendamento separado para a pausa de almoço.
- Desvantagem: Embora isso possa registrar as horas corretamente, não permite uma visão clara do tempo de pausa em relatórios futuros, o que pode ser útil para análise de desempenho.
Considerações sobre Agendamentos
- Colaboradores: Apenas um colaborador pode ser designado por agendamento, e você deve criar agendamentos separados para cada colaborador. Isso é necessário porque cada colaborador gerencia seu próprio calendário, e a visualização de agendamentos de outros colaboradores não é permitida.
- Gestão do Tempo: A regra de não sobreposição de agendamentos ajuda a evitar confusões e garante que todos os colaboradores tenham uma programação clara.
Conclusão
Os agendamentos são fundamentais para uma gestão eficaz do tempo e dos serviços prestados pela sua equipe. Ao registrar os horários de início e fim, incluindo as pausas para o almoço, você garante transparência e precisão nos relatórios de horas efetivas, o que é crucial para futuras análises de desempenho. Use o sistema de agendamentos para otimizar a programação do seu trabalho e maximizar a eficiência da sua equipe.
Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência adicional na configuração de seus agendamentos, entre em contato!